Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng rs66 –
Minh Bạch & Rõ Ràng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa rs66 ("Công ty", "chúng tôi", "nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Thành viên", "bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp tại rs66.pro và các tên miền phụ liên quan.

Bằng cách hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng rs66, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo ra khi người dùng hoàn thành đăng ký thành công trên nền tảng rs66.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do rs66 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, game bài và game bắn cá.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược) cùng tiền thưởng (nếu có) hiện có trong tài khoản của thành viên.
• "Tiền thưởng": Số tiền được cấp theo các chương trình khuyến mãi, chỉ có thể sử dụng sau khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược theo quy định.
• "Vòng cược (Wagering Requirement)": Số lần cược tối thiểu bắt buộc phải hoàn thành trên số tiền thưởng trước khi người chơi được phép rút tiền.
• "KYC (Know Your Customer)": Quy trình xác minh danh tính bắt buộc, bao gồm cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ và thông tin cá nhân theo yêu cầu của rs66.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam và các quy định hiện hành về giải trí trực tuyến. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ phiên bản ngôn ngữ nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ là văn bản có giá trị pháp lý cao hơn.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của rs66, người dùng phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ theo yêu cầu. rs66 áp dụng chính sách một tài khoản cho mỗi cá nhân – mỗi số điện thoại, địa chỉ email, thiết bị và địa chỉ IP chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất.

Điều kiện đăng ký

• Người đăng ký phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày hoàn tất đăng ký.
• Cư trú tại vùng lãnh thổ mà dịch vụ rs66 không bị cấm theo quy định pháp luật địa phương.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Không đang bị cấm hoặc tự loại trừ khỏi bất kỳ nền tảng cờ bạc trực tuyến nào.
• Thông tin đăng ký phải khớp chính xác với giấy tờ tùy thân do nhà nước Việt Nam cấp.

Quy trình xác minh KYC

rs66 áp dụng quy trình xác minh danh tính bắt buộc (KYC) trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong tài khoản. Người chơi cần cung cấp:

• Ảnh chụp rõ ràng mặt trước và mặt sau Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân còn hiệu lực.
• Ảnh chân dung (selfie) cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh khuôn mặt.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng không quá 3 tháng) nếu được yêu cầu.
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán (ví điện tử, tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ).

rs66 có quyền từ chối đơn đăng ký hoặc đóng tài khoản hiện có mà không cần giải thích trong trường hợp phát hiện thông tin không hợp lệ, nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng. Quyết định của rs66 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

Khi sử dụng dịch vụ của rs66, người chơi đồng ý tuân thủ nghiêm túc các nghĩa vụ và trách nhiệm sau đây nhằm duy trì một môi trường giải trí lành mạnh, công bằng và an toàn cho tất cả thành viên.

Các hành vi được phép

• Đặt cược với số tiền trong khả năng tài chính cá nhân và không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.
• Liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 khi có thắc mắc hoặc vấn đề phát sinh.
• Sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm như giới hạn nạp tiền, tự tạm khóa tài khoản khi cần thiết.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.

Các hành vi bị nghiêm cấm

• Gian lận và gian lậu kỹ thuật: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống rs66.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng rs66 cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động phi pháp nào. rs66 báo cáo các giao dịch khả nghi theo đúng quy định pháp luật.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để lợi dụng các chương trình khuyến mãi của rs66.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập, sử dụng hoặc quản lý tài khoản rs66 của bạn. Mỗi tài khoản chỉ được sử dụng bởi chủ sở hữu đã đăng ký.
• Hành vi tiêu cực: Sử dụng ngôn ngữ thù địch, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ rs66 hoặc các thành viên khác trên nền tảng.
• Vi phạm bản quyền: Sao chép, phân phối hoặc khai thác bất kỳ nội dung, phần mềm hoặc thương hiệu nào của rs66 mà không có sự cho phép bằng văn bản.

rs66 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua QR code với các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank và ACB. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản rs66.
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được xác nhận trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
• rs66 không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch nạp tiền thông thường.
• Người chơi chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin chuyển khoản chính xác. rs66 không chịu trách nhiệm với các giao dịch chuyển nhầm do lỗi người dùng.

Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải đúng tên đăng ký tài khoản rs66.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ thường được xử lý trong vòng 15–60 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ đối với các trường hợp cần xem xét thêm.
• Trong trường hợp tài khoản đang trong quá trình xem xét vi phạm, rs66 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi điều tra hoàn tất.

rs66 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường. Điều này nhằm bảo vệ sự an toàn cho chính tài khoản của người chơi và tuân thủ các quy định phòng chống gian lận tài chính hiện hành.

rs66 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho cả thành viên mới và thành viên thân thiết, bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp lại, hoàn trả cược và các sự kiện theo mùa giải thể thao. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố công khai và áp dụng thống nhất cho mọi thành viên.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn, điều kiện vòng cược và mức thưởng tối đa riêng được nêu rõ trong trang chi tiết khuyến mãi.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược trên nền tảng rs66 và không thể rút ra trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Khi tài khoản có cả tiền thực và tiền thưởng, tiền thực sẽ được sử dụng trước cho các giao dịch cược.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• rs66 có quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc rút lại bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.

Điều kiện vòng cược

Điều kiện vòng cược (wagering requirement) là số lần cược tối thiểu tính trên số tiền thưởng nhận được. Ví dụ: nếu bạn nhận thưởng 500.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ hợp lệ trước khi có thể rút tiền thưởng. Một số lưu ý quan trọng:

• Chỉ các cược hợp lệ (đặt cược với tỷ lệ kèo tối thiểu theo quy định) mới được tính vào vòng cược.
• Các cược rủi ro thấp như cá cược hai chiều (hedging) không được tính vào yêu cầu vòng cược.
• Thời hạn hoàn thành vòng cược thường là 7–30 ngày kể từ ngày kích hoạt thưởng, tùy theo từng chương trình.
• Nếu hết thời hạn mà chưa hoàn thành vòng cược, phần tiền thưởng còn lại sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản.

Tất cả các hoạt động cá cược và trò chơi trên nền tảng rs66 phải tuân theo các quy tắc cụ thể được công bố cho từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm tự nghiên cứu và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia đặt cược.

Nguyên tắc về kết quả trò chơi

• Tất cả kết quả trò chơi slot, nổ hũ và game bài được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận bởi tổ chức kiểm định độc lập quốc tế, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Kết quả các trận đấu thể thao dùng cho cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao liên quan (FIFA, AFC, VFF, v.v.).
• Kết quả đá gà trực tiếp được xác định dựa trên công bố của đấu trường tổ chức trận đấu.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, rs66 có quyền hủy bỏ và hoàn trả tiền cược liên quan.

Cược đã xác nhận

Khi một cược đã được xác nhận thành công (hiển thị trong lịch sử cược), người chơi không thể hủy bỏ hoặc thay đổi cược đó. rs66 khuyến khích người chơi kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận mỗi cược. Trường hợp đặt cược nhầm do lỗi người dùng sẽ không được hoàn tiền.

Giới hạn cược

rs66 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và từng thị trường cụ thể. Giới hạn này được hiển thị trực tiếp trong giao diện đặt cược. rs66 có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng tài khoản dựa trên hành vi cược và cấp độ thành viên.

rs66 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm các điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của các thành viên khác. Quyết định đình chỉ hoặc đóng tài khoản sẽ được thông báo qua email đăng ký của thành viên.

Các trường hợp đình chỉ tài khoản

• Nghi ngờ hoặc phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Tài khoản không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn yêu cầu.
• Phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi.
• Vi phạm chính sách một tài khoản (tạo nhiều tài khoản trùng thông tin).
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc lợi dụng lỗi kỹ thuật một cách có chủ đích.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Tự đóng tài khoản theo yêu cầu

Thành viên có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng rs66 qua email hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư tiền thực hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

Công cụ tự loại trừ

rs66 cung cấp công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho người chơi muốn tạm dừng hoặc ngừng vĩnh viễn việc tiếp cận dịch vụ cờ bạc trực tuyến. Người chơi có thể lựa chọn:

• Tạm khóa ngắn hạn: 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Khóa tài khoản vĩnh viễn, không thể khôi phục sau 30 ngày kể từ ngày yêu cầu.

rs66 nỗ lực cung cấp dịch vụ hoạt động liên tục, ổn định với uptime cao nhất có thể. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không bị gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như sự cố hạ tầng mạng, thiên tai, hoặc các cuộc tấn công mạng từ bên ngoài.

Giới hạn trách nhiệm của rs66

• rs66 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng, bao gồm mất kết nối internet phía người dùng.
• rs66 không chịu trách nhiệm với tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi. Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro và người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cược của mình.
• rs66 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận, hoặc tổn thất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả trò chơi không chính xác, rs66 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.

Quy trình giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc chính sách khuyến mãi, người chơi có thể thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Gửi yêu cầu khiếu nại chi tiết qua email hỗ trợ chính thức của rs66 kèm theo bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra sự kiện).
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ rs66 sẽ tiến hành điều tra và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
3. Bước 3 – Phán quyết cuối cùng: Phán quyết của rs66 sau khi hoàn tất điều tra là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với tất cả các bên liên quan.

Luật điều chỉnh

Các Điều Khoản này và bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ rs66 sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với thẩm quyền xét xử của các cơ quan có thẩm quyền trong việc giải quyết các tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng nội bộ.